事前にゴミの詳細を伝えて、追加料金なしで大丈夫だとの事でしたので来て頂いたら、追加料金を請求されました。 電話での話しと違うのでキャンセルすると伝えるとキャンセル料金15000円を請求されます。
事前に廃棄物を説明、電話では18,000円＋消費税と言われ了承。 後に2名で来られ、電化製品は1点に付き2,000円必要といわれ、結局30,000円と言われました。 電話で18,000円といわれ追加は一切無しと言われたと伝えると、電話でなにを話したかは自分にはわからない、とにかくこの金額と言い切られ、それなら辞めておきますと言うとキャンセル了解15,000円と凄まれました…。 HPには値段の折り合いがつかなければお断りしてくださいと書いてあったのに、実際はちがうようです。 気をつけてください。
“20代男性 引越の際に出てくる、使わなくなった家具や壊れてしまった家電、いらなくなった様々なものを処分する際に、エコゴリラを見つけました。サイトが爽やかな感じだったのでお願いしてみましたが、対応いただいたスタッフの方も爽やかな方で、好感が持てました。特に分別しなくても回収してくれたので、非常に助かりました。”
出典元：エコゴリラホームページ（https://www.ecogorilla.xyz/）
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事前にゴミの詳細を伝えて、追加料金なしで大丈夫だとの事でしたので来て頂いたら、追加料金を請求されました。
電話での話しと違うのでキャンセルすると伝えるとキャンセル料金15000円を請求されます。
事前に廃棄物を説明、電話では18,000円＋消費税と言われ了承。
後に2名で来られ、電化製品は1点に付き2,000円必要といわれ、結局30,000円と言われました。
電話で18,000円といわれ追加は一切無しと言われたと伝えると、電話でなにを話したかは自分にはわからない、とにかくこの金額と言い切られ、それなら辞めておきますと言うとキャンセル了解15,000円と凄まれました…。
HPには値段の折り合いがつかなければお断りしてくださいと書いてあったのに、実際はちがうようです。
気をつけてください。
“20代男性
引越の際に出てくる、使わなくなった家具や壊れてしまった家電、いらなくなった様々なものを処分する際に、エコゴリラを見つけました。サイトが爽やかな感じだったのでお願いしてみましたが、対応いただいたスタッフの方も爽やかな方で、好感が持てました。特に分別しなくても回収してくれたので、非常に助かりました。”
出典元：エコゴリラホームページ（https://www.ecogorilla.xyz/）